¿Por qué un perfil GBP verificado importa más que nunca?

Las empresas con múltiples ubicaciones necesitan una estrategia local poderosa para destacar en búsquedas y potenciar el contacto con clientes. La verificación de Google Business Profile no solo habilita la presencia en Google Maps y el Local Pack, sino que también desbloquea herramientas clave: reseñas, estadísticas, publicaciones, mensajería y anuncios.

Desde 2025, Google ha reforzado los métodos de verificación, especialmente con opciones de verificación por video y verificación masiva. Para proveedores SaaS de SEO, incorporar estas funcionalidades es una oportunidad para diferenciar su oferta y ofrecer un servicio completo.

1. Beneficios esenciales de verificar un perfil GBP

1.1 Visibilidad local mejorada

• Las empresas con perfil verificado aparecen en el Local Pack y Google Maps, aumentando entre 30 % y 38 % las visitas físicas a la tienda.
  

1.2 Desbloqueo de funciones avanzadas

• Solo a los perfiles verificados se les permite publicar actualizaciones, gestionar reseñas y activar Local Services Ads , los cuales son imprescindibles desde noviembre de 2024.
  

1.3 Credibilidad y confianza del usuario

• La verificación demuestra legitimidad; los usuarios suelen preferir perfiles con verificación frente a páginas web o directorios no oficiales.
  

1.4 Gestión y escalabilidad desde plataformas SaaS

• Usando la API de Google Business Profile, las plataformas SaaS pueden automatizar la validación, verificación y monitoreo de múltiples ubicaciones desde un dashboard centralizado.
  

2. Métodos de verificación en 2025 (Forma y función)

Google ofrece diversos métodos en función del tipo de negocio y cantidad de ubicaciones:

2.1 Verificación postal (tarjeta con código)

• Google envía un postal con código en 7–14 días.
  
• El código expira en 30 días si no se ingresa.
  
• No modificar información durante el proceso para no invalidarlo.
  

2.2 Verificación por teléfono o SMS

• Disponible para ciertos negocios y ubicaciones.
  
• Google envía un código de 6 dígitos por llamada o mensaje.
  
• Es instantáneo y eficaz si está habilitado.
  

2.3 Verificación por correo electrónico

• Disponible si tu dominio ya está verificado o relacionado con la cuenta empresarial.
  
• Opción rápida cuando está habilitada.
  

2.4 Verificación por videollamada en vivo

• Google solicita mostrar señales del negocio, interior, exterior, documentaciones e incluso registro de apertura de caja para verificar propiedad.
  
• Muy útil cuando fallan otros métodos.
  

2.5 Verificación por video pregrabado

Google permite grabar y subir un video de al menos 30 segundos a través del perfil móvil:

Requisitos para negocios con local físico o híbridos support.google.com:

• Capturar entorno, señalización, fachada y número, para identificar la ubicación en Google Maps.
  
• Mostrar prueba de existencia: rótulos, modelos de negocio impresos (pared, ventanales, fachada).
  
• 👉 Mostrar autorización: abrir caja registradora, mostrar interior restringido o POS.
  

Requisitos para negocios de área de servicio (ej. plomeros, mensajería):

• Captar entorno o señales en zonas de servicio.
  
• Mostrar equipo de trabajo (camioneta con logo, uniformes, herramientas).
  
• Demostrar porte: facturas, registros, facturaciones que coincidan con GBP .
  

🕒 Duración y presentación:

• Mínimo 30 segundos, video ininterrumpido, sin ediciones.
  
• Se graba desde móvil directo en el perfil de GBP (no se puede grabar externo y subir).
  
• Google revisa en hasta 5 días hábiles; en caso de rechazo, se recibe un reporte con los motivos y se puede reenviar support.google.com.
  

2.6 Verificación masiva (para empresas con >10 ubicaciones)

Ideal para cadenas, franquicias o redes de sucursales:

1. Crear un “business group” en GBP.
   
2. Completar plantilla oficial: NAP (nombre, dirección, teléfono), categoría, horarios, coordenadas.
   
3. Importar en lote y enviar verificación como “Chain”.
   
4. Google evalúa en 1–2 semanas; puede solicitar video adicional.
   
5. Procesos previos de validación NAP y señalización minimizan rechazos.
   

3. ¡Qué hacer y qué evitar!

✅ Prácticas recomendadas	🚫 Errores comunes
Usar direcciones físicas con señalización permanente	Usar oficinas virtuales, PO Boxes o coworkings sin identificación
Homogeneizar datos NAP en todos lados	Cambiar datos durante el proceso o entre plataformas
Verificar dominio en Search Console	Formularios incompletos o erróneos
Preparar videos según el checklist oficial (30 s, sin rostros)	Video con caras, edición o elementos personales
Tener documentación como facturas, licencias o contratos	Ubicaciones no preparadas o sin señales claras
Emplear API para monitoreo, alertas y reportes	No avisar a clientes de expiraciones o solicitudes

✅ Prácticas recomendadas	🚫 Errores comunes
Usar direcciones físicas con señalización permanente	Usar oficinas virtuales, PO Boxes o coworkings sin identificación
Homogeneizar datos NAP en todos lados	Cambiar datos durante el proceso o entre plataformas
Verificar dominio en Search Console	Formularios incompletos o erróneos
Preparar videos según el checklist oficial (30 s, sin rostros)	Video con caras, edición o elementos personales
Tener documentación como facturas, licencias o contratos	Ubicaciones no preparadas o sin señales claras
Emplear API para monitoreo, alertas y reportes	No avisar a clientes de expiraciones o solicitudes

4. Beneficios competitivos de la verificación correcta

• Mejor posicionamiento en búsquedas locales.
  
• Incremento en visitas y conversiones.
  
• Activación de Google Ads localizados (Local Services Ads).
  
• Credibilidad como empresa legítima.
  
• Control y visibilidad centralizados, con acceso completo a métricas, publicaciones y reseñas.
  

5. Recomendaciones SaaS para implementar verificación

Para plataformas SEO, incluye:

1. Importación masiva con validación NAP y datos ubicacionales.
   
2. Integración completa con la API de GBP: gestionar métodos, cargar fotos, video, estados.
   
3. Interfaz para grabación y subida de verificación por video desde móvil.
   
4. Dashboard de verificación: estado de cada ubicación, motivos de rechazo, alertas pendientes.
   
5. Automatización de notificaciones: códigos por vencer, solicitudes de video, expiraciones, re‑verificación.
   
6. Documentación y recursos visuales para ayudar al cliente a completar cada paso.
   

6. Flujo recomendado para múltiples ubicaciones

1. Auditoría inicial del estado actual de cada perfil.
   
2. Preparación de datos estandarizados NAP y documentación física.
   
3. Carga masiva y envío de verificación colectiva.
   
4. Si falla la revisión inicial, activar verificación por video o llamada.
   
5. Subir video desde móvil según los criterios oficiales.
   
6. Confirmación de verificación y activación de funciones avanzadas.
   
7. Mantenimiento activo: publicaciones, respuestas, actualizaciones y monitoreo proactivo.
   

La verificación de Google Business Profile ya no es opcional: es una estrategia necesaria para empresas con múltiples ubicaciones que buscan escalar su presencia local y superar a la competencia. Google ha fortalecido sus verificaciones ofreciendo a las plataformas SaaS una oportunidad clave.

Al implementar procesos automatizados, integraciones con la API de GBP, interfaces de verificación móvil y herramientas de monitoreo, tu plataforma puede convertirse en la solución integral para el SEO local avanzado. Aporta valor, reduce rechazos y convierte la gestión local en una ventaja competitiva.